采访实录20161201期:
感恩成就电商之家

主角: 庞先生

性别: 男

交易关系:买家

个性特点:性格温和,有内涵,一个成功的淘宝店主。

主角自述:其实我们每个人都应该怀着一颗感恩的心,不懂得感恩就不会付出,不去付出肯定不会得到回报。

交易标题:感恩成就电商之家

网店价格:23000.00

网店信誉:

主营类目:

卖家描述:六年服饰老店。19365准两皇冠的信誉,本人店铺,需要升级企业店,保证安全。动态全五分。评分99

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前言: 怀着一颗感恩之心,一切为了回报别人而付出,最终做出了如此庞大的淘宝体型。

欧尼:您好,庞先生,请问您这边在吗?

庞先生:你是哪位,你有什么事情吗?

欧尼:您好,我这边是你来当网店转让平台的售后采访客服呢,感谢您的光临,是这样的,我这边耽搁您几分钟,给您做一个售后采访,您看可以吗?

庞先生:你是《你来当》的呀,你好,你好,可以呀,你是想采访什么呢?

欧尼:庞哥您不用这么客气的呢,就聊聊家常,聊聊网店的事。

庞先生:嗯嗯,之前在你们这买了一个店铺,感觉你们公司的人真的是太好了,特别是为我服务的小湘湘,人很不错,很值得做朋友,感谢是应该的,你要采访什么,你说吧

欧尼:好,那咱们就进主题了,您是什么原因开始做淘宝的呢?

庞先生:我是2009年从朋友那开始了解淘宝,他之前是做线下服装批发的,在我们市的步行街有好几个铺面,在批发市场也有,当时他在阿里巴巴也有做批发,专门给淘宝店铺的店主做批发的,也有做一件代发,然后他就让我去做淘宝店,他给我提供货源,我觉得还不错,就跟着他干了。 

欧尼:阿里一件代发,不错哟,那个我知道,我们有客户需要货源我们都是给他推荐的这个上边的,而且不用屯货在家,卖一件发一件,确实很方便,那您起步的时候困难吗?

庞先生:是的,以前我是第一次接触淘宝这样的平台,当时开店认证什么的根本看不懂, 我也不怕你笑我,当时拍身份证认证就拍了10多次,验证始终都不通过,后来通过之后,就是给衣服拍照片,当时找模特还是找我老婆拍的,然后就是装修,装修就特别麻烦,我还要去学PS,总之吧,各种辛酸,幸好当时有我们朋友的鼓励,还是坚持了下来,到现在我还是很感激他的。

欧尼:也是,万事开头难,对于一个没有接触过淘宝的人来说,确实是很多的不懂和不会,不过有个真心朋友的鼓励,还有自己的坚持不懈的努力学习,上手还算是蛮快的,只有坚持不懈努力和学习,还能走向成功嘛。那庞哥,当时您是怎么了解到我们《你来当》的呢? 

庞先生:。我当时就上网百度嘛,我搜索购买淘宝店,跳出来好多平台,其中就有你们《你来当》,当时也问了好几个平台的客服,让他给我找店,当时找的你们平台的小湘湘,不过确实,你们平台的客服跟其他平台的确实不一样,不管是服务,还是沟通上面,都是能感觉到的,非常让人舒心,非常舒服,不管是找店,还是给我截图,都是非常的细心贴心,比起其他平台的,你们平台确实做的非常不错,

欧尼:恩恩,非常感谢庞哥您的赞赏呢,我们家的小湘湘也确实做的不错,他人很好的,非常优秀的一位客服,庞哥,你人也非常不错啊,在你的字里行间里,都能随时听到感谢的词语,我也能体会到庞哥的一颗感恩的心啊。

庞先生:是啊,其实我们每个人都应该怀着一颗感恩的心,说实话,没有我的朋友,就没有我现在的房子,车子,没有你们客服这么贴心的服务,我也买不到这么好的店铺。真的是非常感谢他们。

欧尼:庞哥,这个都是我们应该做的,庞哥现在也是一个不错的成功人士了呀。

庞先生:哈哈,成功算不上,我现在有5家淘宝店铺,是我自己在经营,还有一个实体店,是我老婆在做,她是一边照顾孩子,一边看店,现在嘛,房子车子也有了,现在就是盼着孩子健康长大。

欧尼:嗯嗯,说实话,做淘宝的商家,家庭和事业的确不好平衡,想不到庞哥做的这么好。有什么诀窍吗?

庞先生:一入淘宝深似海,以前也是抱着干一番事业的态度去做事业去拼了,每天经营店铺的时间太长,跟家里的联络却越来越少,陪女朋友出去逛街的时间都没有,早上10点起床,晚上凌晨才休息,经常听家人唠叨,她现在做了我的老婆了,感觉也挺对不起家人的,孩子都跟我不亲,然后也做了几年了,确实有点疲劳了把,我有6年多的淘宝经验,现在 买个店铺,请人经营,我自己管理一下,花更多的时间去陪伴家人。   

欧尼:恩恩,挣钱毕竟也是为了家人嘛,多花点时间陪伴家人,这才是人生中的大事,您这边对我们平台有什么意见或者建议吗?     

庞先生:这次交易还是非常满意的,做电商的平时关注外面的信息太少,以前都不知道网店转让的事,现在人手充足,能及时买到自己满意的店铺,还是非常满意的,建议吧算不上,就是希望你们公司每一位员工都能像小湘湘那样,那你们也很快会成为这个行业的龙头企业的,所以你们也要加油呀,我这里好几个朋友看我买了个好店,也想买,已经介绍给小湘湘了。

欧尼:谢谢庞哥的肯定以及建议,也感谢庞哥对我们工作的支持,您也加油,今天的采访就到这里了,非常感谢庞哥,也祝您生意兴隆,家庭美满幸福。

庞先生:谢谢,也祝你们平台生意越来越好,拜拜

欧尼:拜拜


感激生育你的人,因为他们使你体验生命;感激抚养你的人,因为他们使你不断成长;感激帮助你的人,因为他们使你度过难关;感激关怀你的人,因为他们给你温暖;感激鼓励你的人,因为他们给你力量。心怀感恩,才能温暖。庞先生也是因此而成功,再借庞先生那句话告诉每一个人:其实我们每个人都因该怀着一颗感恩的心。