采访实录20190701期:
第20190701期

主角: 杨总

性别: 男

交易关系:买家

个性特点:睿智,果断,远见

主角自述:

交易标题:第20190701期

网店价格:356000.00

网店信誉:

主营类目: 家居饰品

卖家描述:华东地区,家居饰品全开旗舰店,名字好听,多多推荐

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前言: 如今互联网已经成为21世纪交流的主流工具,网商已经成为了新时代的必需品,在网络的世界里机会很多,但是也很短暂,稍纵即逝。犹豫就会被人抢夺机会,电商已经越来越趋于完整化,没有长远的目光和果断坚毅的决心就会被远远落下。你来当专注网店转让行业四年,已然是这个行业的资深企业,拥有最专业的销售顾问和热情的合作伙伴,今天有幸采访到我们的一位老熟人,非常优秀的合作伙伴,让我们看看如何成为行业的先进者。

本期主角

称呼:杨总

平台关系:网店购买者

交易标题:天猫家居用品 旗舰店 老店

网店价格:567000

店铺等级:天猫                                            

采访现场

真实讲述交易后心得,还原网店转让的故事

小胥:杨总,你好,我是你来当小编小胥

杨总:你好,有事吗?

小胥:我这边是你来当售后采访部门,现在在做客户专栏,您看现在方便跟您聊聊吗?

杨总:可以,方便的。

小胥:据我了解高总在我们平台有买过有至少四家店铺了,我想知道,你当初第一次为什么选择我们平台购买的呢?只是是机缘巧合吗?

杨总:具体是五家了,第一次也是因为我看到天猫行业在走上升趋势想加入到天猫这个商城里去,正好在跟朋友聊天的时候聊到了对店铺的需求,他推荐我过来的,但他是做淘宝的,当时他给我讲这边服务和专业度都很好,他这个人是比较挑的,他既然都说好,那应该没差的,然后我就找到你们平台,当时对天猫还不是那么了解,都是你们客服给我介绍的,讲了很多平时不知道的知识,并且在给我推荐店铺的时候充分的分析了市场和我个人情况来讲店铺的优劣势,这点你们做的的确很好。

小胥:非常感谢杨总对我们平台的认可,那您第一个店铺是做什么的呢?

杨总:第一个店铺是做的家居用品,床上用品这些的,因为我自己本来之前也是做的这个类目的实体店,所以第一个店铺觉得还是做自己拿手的类目比较好一点,你们客服推荐了几家店铺,我决定好了就果断买下了店铺,因为毕竟我觉天猫商城的流量还是比较大的,毕竟也是阿里巴巴旗下的,作为电子商务的代表企业我还是比较信任的,所以也就果断的落实了这件事情,最开始做这个家居店铺也是投入了很多的心血,广告推广这些,因为本来我之前也做这类的实体的所以比较熟悉自己的产品,比较精准的产品定位,做稳定后慢慢的才开始扩大经营,现在我在做的天猫旗舰店另外四家有一家玩具旗舰店,两家彩妆和一家户外运动服的店铺。

小胥:杨总果然是一个有勇有识的企业家啊,做生意做的风生水起。你在经营中遇到过困难吗?

杨总:总体来说还是比较顺利的,主要是开始的路走对了,方向也没错,所以挫折小一点,但是也有的,记得之前又一次厂商那边货品出现质差,遭到过一批客户的质疑和投诉,也是弄的头大,还在及时的处理了投诉,合理的赔付了顾客,平复了顾客的情绪。还有过同行的恶意竞争,当时因为第一次遇到这种情况没有完美的应对方案,虽然最后没有亏太厉害,但是也是有一定的损失。

小胥:看来作为一个企业家,风险和收益并存这是无法避免的事情,关键是怎么去处理,处理的好才能够扭转乾坤,处理不好肯定是要付出代价。如今杨总也是一位在电商行业里面比较成熟的企业家了,小胥这边想问下您在这几家店铺交易的过程中对我们平台有没有什么不满意的地方,有没有什么建议呢?

杨总:我在你们平台购买的这五家店铺过户这些都是很顺利的,没有出现什么差池,总体的交易体验是比较不错的,目前在我这边看来是没有什么问题的,一直也比较信赖你们平台。

小胥:感谢杨总您这么信赖、认可我们平台,我心里也是美滋滋的,以后您要是遇到什么问题,觉得我们需要改进的地方,随时欢迎您提出宝贵的建议。今天非常感谢杨总抽出宝贵的时间接受我们的采访,这边也是祝您生意兴隆,节节高升,越来越成功。

杨总:谢谢你,以后有机会继续合作。

结束语

互联网的普及带给了我更多的机会和惊喜,虽然过程会有困难,但是会充实你的人生。

编辑:小胥